入门与通用
平台使用基础、隐私安全、常见问题解答
使用指南
3 篇文件上传下载指南：在线工具的文件处理全流程
91AI工具文件上传下载使用指南，详解在线文件处理工具的上传下载全流程。介绍支持的文件格式与大小限制、拖拽和点击上传两种方式、上传失败与网速慢的处理方法、处理完成状态查看、下载结果的几种方式，以及纯前端工具不上传服务器与上传类工具的区别，帮助用户顺利上传文件并正确获取处理结果，避免因操作不当导致处理中断或下载失败。
91AI工具收藏与最近使用功能使用指南
91AI工具收藏与最近使用功能完整指南，介绍如何在工具页点击星形按钮收藏常用工具、通过右下角星形悬浮按钮打开收藏面板、在收藏和最近两个标签页间切换、悬停垃圾桶图标取消收藏、一键清空最近使用历史，以及全局搜索按钮的回车直接跳转第一条结果和查看全部结果技巧，帮你减少重复查找工具的时间，大幅提升高频用户的文件处理效率。
91AI工具新手入门指南：从零开始使用在线文件处理平台
91AI工具新手入门指南，详细介绍平台功能布局、工具查找方法、文件处理全流程和隐私安全说明。涵盖首页浏览、十大分类导航、全局搜索、收藏与最近使用、上传处理下载三步流程、微信扫码登录等核心操作，帮助新用户快速掌握使用技巧，解决不知道如何开始使用在线文件处理工具的入门难题，无需安装注册即点即用完全免费。
常见问题
4 个处理时长与质量常见问题：转换要多久、质量如何保证
91AI工具处理时长与转换质量常见问题解答，介绍在线文件处理工具的等待时间与输出质量疑问。解答转换需要多长时间、为什么有的工具即时处理有的服务器处理、处理结果的质量如何保证、转换后文件会否变差、处理失败怎么办、如何选择工具和格式获得更好结果等高频问题，帮助用户合理安排等待时间，正确选择工具和设置，获得满意的处理效果。
91AI工具在手机和电脑上都能用吗？浏览器兼容性说明
91AI工具浏览器与设备兼容性常见问题解答，介绍平台在电脑手机平板的适配情况、支持的浏览器类型和版本要求、纯前端工具对浏览器性能的要求，以及遇到页面打开异常、上传文件失败、处理进度卡住时如何排查解决的实用方法，帮助用户在不同设备上顺利使用在线文件处理工具避免操作中断，手机端和电脑端功能一致均可使用。
91AI工具账号登录与VIP会员常见问题解答
91AI工具账号登录与VIP会员常见问题解答，介绍无需注册即可使用和微信扫码关注公众号登录的具体步骤、登录状态每日过期机制，登录后获取PDF转换更多免费次数、个人中心查看用户ID和VIP到期时间、转换记录管理、PPT转视频剩余时长查看等专属权益，以及VIP会员开通跳转方式、订单记录查询、退出登录数据保留情况等使用细节。
91AI工具文件处理与转换记录常见问题解答
91AI工具文件处理与转换记录常见问题解答，介绍纯前端与服务端工具的上传格式和大小限制、不同文件体积的预估处理时间表、中途退出页面无法下载结果的注意事项、转换记录保存两天与重新下载删除重试方法，以及文件损坏、格式不支持、文件过大、网络不稳定、处理超时等常见失败原因和对应解决方案，帮助用户顺利完成文件处理。